Legal
Términos de Servicio.
Última actualización · 8 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio musualpa.com. Al acceder al sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no usés el sitio.
Los productos operados por Musu Alpa en dominios independientes (por ejemplo autoscr.ai) tienen sus propios términos específicos de servicio. Consultá el sitio del producto para las reglas de uso de la app.
1. Qué es Musu Alpa
Musu Alpa es una empresa costarricense de datos. Recopilamos información pública del mercado nacional, la archivamos de manera histórica, y producimos productos de información derivados de esa base. También construimos aplicaciones verticales que ponen a trabajar ese archivo (por ejemplo autoscr.ai para el mercado de autos usados).
No vendemos datos crudos. No servimos endpoints que reproduzcan el listado original tal como fue publicado en su fuente. Todo lo que entregamos es información agregada, comparativa, analítica o conversacional, producida por nuestra capa de razonamiento (LLM) sobre el archivo histórico.
2. Productos y servicios
Musu Alpa comercializa dos líneas de producto, ambas por contrato:
- Corpus — nuestro producto de análisis histórico anclado a la tesis del cliente, entregado como informe estructurado (hallazgos + apéndice metodológico). Más detalles en musualpa.com/corpus. No es un dataset crudo.
- API derivada — endpoints programáticos con agregados, comparativos y respuestas conversacionales por vertical. Acceso por contrato y bajo documentación entregada tras firma.
El sitio musualpa.com es informativo. No tiene checkout ni proceso de auto-servicio: todo contrato comercial se negocia por escrito vía formulario de contacto.
3. Uso aceptable del sitio
Al navegar musualpa.com te comprometés a NO:
- Reproducir, redistribuir o revender los análisis, informes o contenidos del sitio sin licencia comercial explícita.
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio o eludir controles de acceso.
- Interferir con el funcionamiento del sitio (ataques, spam, inundación de formularios).
- Presentar solicitudes fraudulentas o suplantar la identidad de otras personas u organizaciones.
4. Propiedad intelectual
Los análisis, informes, código, diseño, marca, y contenido editorial de musualpa.com son propiedad de Musu Alpa o están licenciados a nosotros. Están protegidos por la legislación costarricense de derechos de autor y propiedad industrial.
Cuando contratás Corpus o acceso a la API, recibís una licencia de uso específica al contrato. Salvo pacto en contrario, esa licencia es no exclusiva, intransferible, limitada al uso interno del cliente, y no incluye derecho de redistribución ni de creación de productos derivados con fines comerciales.
La información pública sobre la cual construimos el archivo sigue siendo pública. Lo que licenciamos es nuestra interpretación, agregación, y análisis derivado — no la información pública subyacente.
5. Datos personales y privacidad
Musu Alpa procesa datos personales conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento. Los usos incluyen: administrar solicitudes de contacto y comerciales, operar las apps y cuentas de usuario en productos como autoscr.ai, verificar identidad (KYC) cuando el producto lo requiere, y cumplir con obligaciones legales.
Para el detalle sobre categorías de datos, bases de legitimación, plazos de conservación, y encargados de tratamiento (incluyendo el proveedor de verificación de identidad utilizado en autoscr.ai), consultá la política de privacidad.
6. Tus derechos como titular de los datos
La Ley 8968 (art. 7) reconoce que toda persona tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, y suprimir sus datos personales de nuestras bases de datos, así como a oponerse a usos determinados y a revocar consentimientos previamente otorgados.
Solicitar la eliminación de tus datos
Podés solicitar la supresión completa de tus datos personales de las bases de datos de Musu Alpa completando el siguiente formulario. Procesamos cada solicitud dentro de 30 días naturales y confirmamos por email cuando la eliminación esté completa.
Nota sobre verificación de identidad (KYC): cuando el producto requiere verificación de cédula (por ejemplo la puerta de compradores de autoscr.ai), el proveedor externo de verificación puede estar obligado por regulaciones antilavado (AML) a conservar su copia del registro por un plazo independiente. Eliminamos nuestra copia local; si aplica, te compartimos el contacto separado para el proceso ante el proveedor.
Para ejercer los demás derechos (acceso, rectificación, oposición, revocación de consentimiento), escribinos por el formulario de contacto indicando el derecho que querés ejercer.
7. Sin garantías
El sitio y los productos se ofrecen «tal cual». No garantizamos ausencia de errores, disponibilidad ininterrumpida, ni idoneidad para un uso específico distinto al descrito en cada contrato. Los análisis derivan de fuentes públicas y modelos probabilísticos; son insumos para tu decisión, no sustituyen el juicio profesional ni auditorías independientes.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley costarricense, Musu Alpa no es responsable por pérdidas, daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio, sus contenidos, o de decisiones comerciales tomadas con base en nuestros análisis. La responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con un contrato específico se limita al monto efectivamente pagado por el cliente bajo ese contrato en los 12 meses anteriores al hecho generador.
9. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios materiales se anuncian con al menos 15 días de anticipación en el sitio y, cuando corresponda, por correo a los clientes con contratos vigentes. El uso continuo del sitio después de la fecha de vigencia se considera aceptación de los cambios.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta ante los tribunales competentes de San José, Costa Rica. Renunciás a cualquier fuero distinto que pudiera corresponderte.
11. Contacto
Para preguntas legales, consultas comerciales, o el ejercicio de derechos distintos a la supresión (que ya tiene formulario propio arriba), usá el formulario de contacto. Todas las respuestas quedan registradas para trazabilidad.